Grandes planes para Walmart
Walmart, ese gigante que comenzó su negocio allá donde nadie quería ir, en el medio oeste de Estados Unidos, acometerá fuertes inversiones en EEUU este año 2017. La inversión total será de 6.800 millones de euros en total, entre nuevas aperturas, reacondicionamiento de existentes y mejoras en los servicios de distribución, no sólo offline, si no, sobre todo, online. La verdad es que es una cifra enorme, pero a Walmart no le queda otra que satisfacer a su cliente de toda la vida, que se va pasando al mundo online, y al nuevo, a quien le gusta combinar la web con una visita a una tienda de cuando en cuando. Retail siempre fue duro, muy duro, pero desde luego ahora es más interesante que nunca. El impacto en la economía del país se traducirá en la creación de 10.000 puestos de trabajo directos y 24.000 indirectos. Lo cierto es que pueden parecer pocos empleos para una inversión tan fuerte, pero la realidad es que la creación de un puesto de trabajo cuesta muchísimo dinero, no es nada fácil crear empleo.
Walmart es una compañía enorme en Estados Unidos y muy fuerte también en México, pero, en mi modesta opinión, le falta dar el salto a nivel internacional de verdad. Lo cierto es que esto le pasa a todos los grandes retailers del mundo, El Corte Inglés tiene también este punto pendiente, Marks & Spencer lo ha intentado varias veces y con muy poco éxito y a la Galeries Lafayette, le pasa exactamente lo mismo. Difícil, es muy difícil desarrollar con éxito en otros países modelos de retail con el mismo éxito. Debo decir que hay enormes diferencias entre Walmart y El Corte Inglés, de hecho, lo único que tienen en común es que son retailers, pero a todos los cuesta mucho internacionalizarse. Adaptarse a distintos gustos, diferentes culturales, con una enorme variedad de productos, y con sistemas logísticos diferentes no es nada fácil, personalmente, considero que es ahí donde está el principal reto. Sea como fuere, para cualquier empresa, internacionalizarse y crecer, de una manera organizada, adecuada y eficiente es complejo y requiere de fuertes inversiones y de buenas decisiones. Eso sí, que nadie lo dude, a todos los países les interesa que sus empresas sean grandes, eso es lo que hay que favorecer desde las Administraciones, que el proceso de crecimiento sea lo más sencillo y menos riesgoso posible para las empresas y sus accionistas, es la mejor manera de encontrar personas que se lancen a grandes inversiones y proyectos.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School