Los medios de pago son un negocio francamente interesante, de márgenes pequeños, si no tenemos en cuenta a las Tarjetas de Crédito, pero de enormes volúmenes, que hacen de este un negocio sólo apto para estructuras, a priori, relativamente grandes… O no tanto. Paypal es, sin duda, el rey de las pasarelas de pago online, la verdad es que funciona de maravilla, aunque a algunos les pueda parecer algo caro. Amazon, el mayor retailer online del mundo, con permiso de Alibaba, se ha dado cuenta de la enorme cantidad de transacciones que se realizan a través de su web y se ha dicho a sí misma, «yo también quiero lo mío de este pastel». La verdad es que es una pasada, es la primera vez que veo a un retailer que también quiere llevarse lo suyo de los medios de pago con los que sus clientes le compran sus productos, al menos de una manera tan directa. El año pasado, la solución de Amazon la usaron 300 millones de consumidores, con un ticket medio de 80 dólares, es decir que esta solución movió alrededor de 24.000 millones de dólares, ahora, ha llegado a España y seguirá implantándose en otros países.
Fuente: https://pay.amazon.com/es/
No nos engañemos, este es un negocio en pleno auge y que seguirá creciendo, al igual que crecieron los TPVs en todas las tiendas del mundo en los 80 y en los 90 con el uso y generalización del dinero de plástico. El ecommerce está creciendo a pasos agigantados y seguirá creciendo a ritmos muy fuertes, al menos lo que queda de esta década y la que viene. Teniendo en cuenta el conocimiento de Amazon en lo que se refiere a ecommerce, tiene todo el sentido aplicarlo en unas de los negocios que más proyección de futuro tiene en estos momentos. Si en 2016 300 millones de persona usaron Amazon Pay, no sé a qué cifra podrá llegar en 2020, pero, desde luego, potencial tiene muchísimo.
Juan Aitor Lago Moneo
Director de Investigación de Constanza Business & Protocol School