Amazon se lanza a competir con Paypal

El
Corte Inglés es uno de esos clásicos que existen en toda economía consolidada.
Es una de esas marcas que hasta los más jóvenes de espíritu, y con más años en
el pasaporte, recuerdan. Es una de esas empresas que no recordamos cuando se
fundó, porque es anterior a nosotros. Como empresa, es uno de esos
imprescindibles en la economía por la enorme cantidad de puestos de trabajo que
genera, tanto directos como indirectos. Muchas veces me he preguntado ¿de dónde
saca el dinero esta empresa? De sus ventas, lógicamente, pero ¿qué vende y
cuánto? A continuación, analizamos de una forma somera, sus últimas cifras
publicadas, a 28 de febrero de 2014 (su cierre fiscal es el 28 de febrero):
                * Facturación total como grupo:
14.291 millones de euros
                * Grandes almacenes suponen
8.441 millones de euros, es decir, casi el 60%
                * Dentro de grandes almacenes,
el grueso se lo lleva moda, accesorios, joyería 
                   y productos de belleza, al suponer el 51% de lo que se vende
en estos centros
                * Ocio supone el 22% de lo
facturado en grandes almacenes
El
Corte Inglés vende de todo, y esa es una de sus ventajas competitivas, ventaja
por otra parte, que le cuesta mucho dinero mantener, pero es, sin duda, una de
sus señas de identidad, y así debe ser, ya que, lo uno espera de unos grandes
almacenes es precisamente eso, poder encontrar de todo en un único sitio. 
Las
principales líneas de ingresos siguen siendo, por tanto, aquellas categorías
que le hicieron ser lo que es hoy, uno de los grandes de la distribución en
España, moda, accesorios, joyería y belleza, auténticos clásicos de este
clásico, y es que, no hay que olvidar que El Corte Inglés empezó siendo una
sastrería, que hacía los trajes siguiendo el corte inglés, imperante en la
época.

Por
supuesto, El Corte Inglés también vive de otras categorías y lo hace de
maravilla, si no, que pregunten a agencias de viajes, si Viajes El Corte Inglés
es un competidor fácil. El Corte Inglés ha dejado atrás los años más duros
desde que tuviera que digerir otro clásico de la distribución en España,
Galerías Preciados, eso sí, a tenor de la cifras, parece que lo peor ha pasado.
Las cifras de 2015 serán, seguramente, aún más impresionantes.

Apple lleva tiempo sorprendiendo
a propios y a extraños, y la verdad es que el presente siglo se le está dando
de miedo. Desde el año 2000 no ha hecho más lanzar proyectos y productos de
enorme éxito, y todo apunta que seguirá siendo así durante tiempo. Apple ha
superado las previsiones, mostrando unas ventas de 74,5 millones de teléfonos
móviles en su primer trimestre fiscal, registrando el mayor beneficio en un
trimestre de la historia. Estamos hablando de los mayores beneficios que ha
registrado una empresa en un trimestre jamás. Para que entendamos la relevancia
de estas cifras, los mercados esperaban unas cifras de ventas de 68 millones de
teléfonos móviles (cifra que me sigue pareciendo una auténtica barbaridad).
En el mismo periodo de 2013,
Apple vendió 51 millones de teléfonos móviles. Es decir, que el crecimiento
mostrado ha sido del 46%… En un año… Sencillamente increíble, sobre todo
porque estamos hablando de un producto hasta cierto punto maduro (el mercado de
la telefonía móvil tiene ya varios años), y que no es, precisamente, barato,
siendo un bien de gran consumo. Lo más importante, según apunta la propia
empresa es que han sido capaces de atraer a un buen número de clientes que
hasta el momento estaba operando con Android.

Este es, bajo de mi punto de
vista, el dato más relevante. Apple tiene una capacidad de fidelización a
prueba de bombas, la clave está, por tanto, en la captación. Si de verdad Apple
ha sido capaz de atraer a clientes de Android, es más que probable, si siguen
haciendo las cosas bien, que buena parte de estos, se mantengan fieles a Apple
durante bastante tiempo. La pregunta es ¿qué está haciendo a estos clientes
pasarse de Android a Apple? ¿Tanto ha mejorado Apple, o se trata de ganas de
cambiar por parte de los clientes? Google tiene que ponerse bien las pilas,
este es un mercado muy pero que muy difícil en el que uno se puede dormir en
los laurales. Desde luego, estoy seguro que Samsung tiene ganas de saber qué
puede estar pasando. Veremos qué pasa este año, pero, algo me dice que será muy
movido para el sector de la telefonía móvil.

El reciente fallecimiento del rey saudí Abdullah bin Abdulaziz al-Saud, fallecido a los noventa años de edad, ha dado lugar a un cambio de posiciones entre los monarcas mundiales, quienes suben un peldaño en la lista de los monarcas más longevos.
Con el acontecimiento del fallecimiento del Rey Abdullah, S.M. la Reina Isabel II del Reino Unido con sus ochenta y ocho años de edad, pasa a ocupar el primer puesto, posicionándose en la actualidad como la monarca de más edad en un trono a nivel mundial. La Reina Isabel II nació el 21 de abril de 1926 y asumió el trono británico tras el fallecimiento de su padre el Rey Jorge VI el 6 de febrero de 1952 (su ceremonia de coronación se produjo en junio de 1953) y lleva 62 años en el trono.

A la segunda posición asciende el Rey Abdul Halim de Kedah en Malasia, con ochenta y siete años de edad. Nació el 28 de noviembre de 1927, y se encuentra al frente del sultanato malayo por segunda vez, ya que el sistema político establecido en la constitución del país, establece que los príncipes de los nueve sultanatos deben rotar el trono cada cinco años.
Y el tercer lugar pasa a ocuparlo el Rey Rama IX de Tailandia, quien prácticamente es una semana más joven que el Rey Kedah de Malasia. Nació el 5 de diciembre de 1927 y es conocido como El Grandioso.  Es Rey de Tailandia desde el 9 de junio de 1946 y por lo tanto en estos momentos el monarca que más años lleva ocupando su posición, por delante de la reina europea.
Tras ellos se encuentran varios monarcas, como por ejemplo el Emperador Akihito al frente del Trono del Crisantemo de la Casa Imperial de Japón, nacido el 23 de diciembre de 1933 suma en la actualidad ochenta y tres años de edad. O el sucesor del monarca saudí, Salman bin Abdulaziz nacido el 31 de diciembre de 1935, quien asume el trono a sus ochenta y un años de edad.

Desde Constanza Business & Protocol School deseamos larga y saludable vida a todos ellos.

Lo
sabemos, son el motor de Europa, de hecho, lo han sido desde que el Reino Unido
dejó de ser una potencia industrial, hace ya algunos años. Además, han sido los
artífices de la línea de crédito a España de 100.000 millones de euros para que
nuestro sistema financiero no saltara por los aires, y, por si fuera poco,  ganaron el último mundial.
Hay
que tener en cuenta que la imagen que tenemos en el mundo de Alemania es la de
un país enormemente serio, en el que la gente es honrada y todos trabajan de
maravilla. Pues bien señores, parece que, como reza el dicho español “no
es oro todo lo que reluce”. ¿Por qué decimos esto? Veamos, ¿qué producto
es la base alimenticia en Alemania? Exacto, la salchicha. Es lo que hay, en
México se comen tacos, en el Reino Unido fish & chips, en Italia spaghetti,
en Francia pain au chocolat oulala, en España tortilla de patatas y gazpacho, y
en Alemania, lo que comen son salchichas. Pues, según parece, y no lo decimos
nosotros, lo dice nada más y nada menos que la Oficina Federal de Competencia
de Alemania, al menos desde el año 2003 (cuando éramos jóvenes, guapos y
delgados), 21 fabricantes de salchichas (no uno, dos o tres, no, han sido 21,
que se dice pronto), han estado fijando precios para un producto tan básico y
de tal relevancia en Alemania como la salchicha… Un auténtico escándalo, para
un país en el que la honradez, bien hacer y profesionalidad están
sobreentendidas.

No
nos alegramos en absoluto de que algo así haya podido suceder, de hecho, nos
alegramos de que las autoridades alemanas hayan podido frenar algo como esto, que
atenta de semejante manera a los intereses de los consumidores, en un producto,
insistimos, básico en la dieta germana. Eso sí, parece que, como también reza
el dicho español, “en todas partes cuecen habas”. Alemania tiene una
economía más robusta que la española, pero no lo es porque sus profesionales
valgan más. La economía alemana es más robusta porque, tradicionalmente,
han  tenido una legislación que ha
favorecido y alentado la creación de empresas, con miras internacionales, y ha
puesto a los empresarios donde deben estar, en el centro de la creación de
riqueza. Pero, como vemos, también en Alemania surgen empresas, personas y
profesionales que no hacen lo que es debido. 
Un tema que sin duda resulta
alentador es que, los alemanes tienen sistemas de control que funcionan, y como
muestra las acciones que la Administración ha llevado a cabo respecto a estos
21 fabricantes: ¿fijando precios durante años? Perfecto, 338 millones de euros
de multa… Seguro que a más de uno le quitan las ganas de jugar al monopoly… 

Delaviuda
siempre me traerá muy buenos recuerdos, a esas Navidades de la infancia, que
pasaba en casa de mi abuela en Bilbao, que adoraba los productos de esta
potentísima marca de Toledo, tierra que me encanta. Pues bien, esta es una
empresa que es un ejemplo de tesón, fuerza de voluntad, prudencia y saber
aprovechar las crisis. 
Sigue siendo una empresa familiar como ya era cuando se
fundó allá por el año 1927, aunque entonces, en Sonseca, tenía otro nombre,
Manuel López, nombre del fundador. Lo de Delaviuda vino por una tragedia que
sufrió la familia. Su fundador, Manuel, falleció en 1939 en la Guerra Civil, y
fue su viuda quien tuvo que sacar adelante la empresa y a sus hijos,
rebautizando sus vecinos de Sonseca su confitería, de Manuel López a Viuda de Manuel
López, y después a simplemente Delaviuda.
Lo
cierto es que esta es una historia de superación de las que animan a emprender
y a no rendirse nunca. El hijo de Manuel López, y de su viuda, sin la cual esta
empresa jamás habría creado la riqueza que ha creado, ni habría alegrado las
Navidades de millones de españoles, María, se hizo con las riendas de la
empresa y pronto decidió ampliar el negocio, y en 1963 abrió una fábrica de
producción y distribución en la propia Sonseca, donde estuvo en su día la confitería
de sus padres que, gracias a la calidad de sus productos, se había quedado
pequeña.
En
la década de los 90, que también tuvo su crisis, la empresa adquiere Mazapanes
de Toledo, un competidor de la zona que comenzó su actividad en 1910. A esta adquisición
se une, en la misma década, la de Monerris Planelles, es decir, la empresa
dueña de la marca El Almendro – sí, es la que todos estamos pensando, la de
“vuelve a casa vuelve por Navidad”- todo un referente en España.
En
la primera década del presente siglo, la empresa decide desestacionalizar sus
ventas y adquiere una compañía francesa llamada Artenay Bars que se dedica a la
producción y distribución de barritas de cereales y muesli, aprovechando la
situación de crisis por la que atraviesa la zona euro.

Como
se puede observar, esta es una compañía que ha basado su crecimiento, primero,
de forma orgánica, incrementando su capacidad de producción, para después
hacerlo también de forma inorgánica, comprando compañías fuertes en su sector
que, por motivos de recesión económica, no atravesaban por sus mejores momentos. 
Delaviuda es un ejemplo de lo que muchas veces ha dicho otro grande, Warren
Buffet, que hay que comprar pensando a largo plazo, invirtiendo en valores
fuertes, cuando el mercado está en estampida. Buena lección de una empresa
española de las que dan ejemplo a todos. 

Que
España está mejor que Italia en lo económico es algo que, aunque nos duela, es
discutible, al menos todavía. Que nuestra selección de fútbol sea mejor que la
italiana, aunque también nos duela, es también discutible. Lo que no es
discutible es que los productores de aceite de oliva españoles superan a los
italianos en exportaciones a dos mercados tan relevantes como el de EEUU y el
de Japón, impresionante. Siempre hemos podido decir que el aceite de oliva
español es el mejor del mundo, ahora, además, podemos decir que sabemos
venderlo… Este es el cambio que se está dando en las empresas españolas desde
el año 2008, ahora exportamos más y mejor que nunca, y espero que esta
tendencia exportadora no acabe ni se detenga nunca.
Para
que entendamos la relevancia de este hecho con cifras, es necesario decir que
España se ha colocado en el número 1 de exportadores de aceite de oliva a EEUU
en el primer semestre de 2014, con 71.800 toneladas, lo que supone un 45% de
todas la exportaciones en este periodo en el país de Mc Donald’s, Coca – Cola,
Walt Disney y Bank of America, entre otros. Me parece una verdadera pasada, ya
que las exportaciones españolas superan en 3 puntos a las italianas… Una
verdadera maravilla. Para que veamos la evolución, España ha pasado, de las
7.504 toneladas de 1995 a las 71.800 toneladas de 2014, insisto, una pasada,
que se ha logrado con un producto inmejorable, y una estrategia comercial cada
vez más depurada.
En
cuanto al mercado japonés, el país del sol naciente ha importado de España, en
el primer semestre de 2014, 12.953 toneladas de aceite de oliva, suponiendo el
47% de las importaciones de este producto, es decir 4 puntos por encima de los
italianos… Otra pasada. De nueva, la comparación con 1995, año el que España
exportó a los nipones 1.759 toneladas de oro líquido…

Las
empresas españolas lo hacen cada vez mejor en los mercados internacionales, y que
las empresas de un país sean lo más internacionales posibles, dan una enorme
estabilidad a cualquier economía, y estabilidad es lo que necesita Europa en
general, y España en particular. Enhorabuena a los productores de aceite de
oliva españoles. 

Los
que me conocen saben bien que algunas empresas me resultan una debilidad, una
de ellas es Inditex, y es que el amor que le tengo a Galicia, y a sus diseños
hace que los de Arteixo me toquen la fibra. Coca – Cola es otra de ellas,
porque es un ejemplo maravilloso de cómo se puede crear una multinacional
enormemente exitosa produciendo algo que no tiene ninguna utilidad real (lo sé,
los fines de semana por la noche es enormemente necesaria para tomar un
combinado tras otro).
 Louis Vuitton es, sin duda, otra de mis empresas
favoritas. Lo he dicho siempre, si vas a crear una empresa con el esfuerzo que
supone, intenta hacerlo en un sector con glamour, con ese toque especial que
hace de tus productos algo único… Y el lujo, si tiene algo es glamour. No
he conocido a nadie al que no le guste el lujo.

Pues
bien, en una de sus maravillosas campañas de comunicación, que como todas, es
una campaña de branding (me encanta como lo hacen estos señores), Louis Vuitton
organiza todos los años su famosa carrera de coches de época entre Montecarlo
y Venecia, la Louis Vuitton Classic Run. ¿Qué tiene que ver el mundo del motor
con el de la moda? En el caso de Louis Vuitton, todo. Pensémoslo por un
segundo, ¿en qué sector opera Louis Vuitton? en el del lujo, y este sector toca
muchas teclas, desde bebidas alcohólicas (como el Champán, por poner un
ejemplo), coches de lujo o como en este caso, preciosas joyas con historia,  hasta la moda y sus complementos, donde LVMH se mueve como pez en el
agua.

¿Qué
saca Louis Vuitton de este tipo de acciones? Repercusión mediática y, repercusión
de marca, o brand awareness, como
dicen los profesionales del marketing, de la comunicación y de las relaciones
públicas. Personalmente, quien gane esta peculiar carrera me da exactamente
igual, pero creo que es una manera buenísima de generar marca a través del
deporte. Para aquellos que no crean que deporte y marca puedan ir unidos, que
se lo digan a Red Bull… Me encanta encontrar empresas que hacen las cosas de
una manera diferente y única.

Inditex, el gigante de la moda
española, continua apostando por una fuerte estrategia de comunicación, y en
línea con la misma, ha sumado a sus filas a un consolidado
aristócrata español. Se trata de S.E. Rafael de Medina, Duque de Feria, Marqués
de Villalba y Grande de España.

Tras siete años al frente de
Scalpers, firma que fundó y desarrolló hasta conseguir situarla como un
referente de la moda española, Rafael de Medina ha vendido sus acciones de la
que fue su empresa para asumir el puesto de responsable del área de sastrería
masculina de Massimo Dutti. Labor que sin duda desarrollará a la mayor
perfección.

¿Qué consigue Inditex al apostar
por el Duque de Feria?
Desde luego mucho más que un gran
profesional con amplia experiencia en el sector. Con la incorporación al grupo gallego
de Rafael de Medina, la enseña une su marca más exclusiva, Massimo Dutti, a la
imagen de un aristócrata, un personaje público con un perfil impecable,
sinónimo de exquisita educación y buen gusto, con un estilo clásico a la vez
que innovador que sin duda otorgará a la cadena ese aire de elegancia y
distinción que el duque posee. No olvidemos que junto con su esposa, Laura Vecino,
forma una de las parejas más atractivas de España.
Para quienes quieran conocer más
acerca de Rafael de Medina y Abascal, recordar que es hijo de Rafael de Medina
Fernández de Córdoba, XIX Duque de Feria, y de Natividad Abascal, más conocida
como Naty Abascal, icono de la moda en los años 60 y 70. Fue educado en Reino
Unido y Estados Unidos, y siempre ha estado muy vinculado al mundo de la moda,
manteniendo relación con grandes diseñadores como Oscar de la Renta (amigo
personal de su madre), Valentino o Carolina Herrera. El primer título de Duque
de Feria
fue otorgado por el Rey Felipe II en 1567 al que fuera su Consejero de Estado y Guerra, Embajador
en Inglaterra y Gentilhombre de la boca de su Casa de Borgoña, hasta entonces V
Conde de Feria, lo que convierte al título nobiliario en uno de los
más veteranos de España y Rafael de Medina y Abascal, XX Duque de Feria, lo
heredó a los 23 años de edad, un año después del fallecimiento de su padre.

No me queda más que dar la
enhorabuena tanto a la firma española por su soberbia elección como a S.E.
Rafael de Medina, Duque de Feria, a quien me permito desear toda suerte de
éxitos personales y profesionales.

Las
cosas parecen ir más que bien para estos suecos que compiten con los más
grandes a nivel internacional, entre otros, Inditex con sus Zara, Massimo Dutti
o Bershka, y también con los americanos de GAP. 
H&M, después
de pasar un años que no han sido los mejores para sus números, ve ahora como sus ventas crecen. En el mes de julio de 2014 crecieron un 17% respecto al mismo periodo del año pasado.
¿Cómo
lo han logrado? Este crecimiento se ha producido principalmente por el
incremento en su número de tiendas, al haber pasado de 2.940 puntos de venta a
3.314, lo que supone una subida en el número de puntos de venta del 13%.
Seguramente los otros 4 puntos de crecimiento estén repartidos entre un
crecimiento orgánico de las tiendas que ya estaban abiertas, y un incremento en
las ventas por internet.

Sea
como fuere, los accionistas de H&M tiene motivos para estar contentos, y
parece que el segundo semestre del año pinta muy bien para los suecos. Esperamos seguir dándoos buenas noticias dentro de unos meses.

Vivimos
tiempos modernos y la historia, también se moderniza. Las palabras “El Rey ha
muerto… ¡Viva el Rey!”, tantas veces escuchadas a lo largo de la historia y tan
cargadas de significado, parecen dejar paso a otras nuevas. Y es que en la
actualidad, en las más altas instituciones, vemos como los jefes de estado
deciden abdicar sus coronas o renunciar a sus cargos, lo cual plantea una nueva
serie de disposiciones y situaciones nunca antes vistas en el pasado.
Por
ejemplo, en la Casa Real holandesa, durante el último siglo y medio, sí que
hemos presenciado como las soberanas reinantes, SS.MM. las Reinas Guillermina,
Juliana y Beatriz, tras cumplir un tiempo prudencial regentando la jefatura del
estado, han abdicado la corona en sus primogénitos. Tras lo cual, han vuelto a
ostentar el título que ya poseían antes de convertirse en reinas. En la
actualidad, la que fuera la soberana de los Países Bajos, S.M. la Reina
Beatriz, ha recuperado su antiguo título y tratamiento de S.A.R., Princesa
Beatriz, y convive con el actual soberano, su hijo, S.M. el Rey
Guillermo-Alejandro.

En
el Estado Vaticano, tras la sorprendente renuncia del Papa Benedicto XVI al
ministerio petrino, hoy en día conviven dos Papas: S.S. el Papa Benedicto XVI
quien ostenta el título de Papa Emérito, y el actual pontífice y Obispo de
Roma, S. S. el Papa Francisco.

De
nuevo en el centro de la Unión Europea, en el Benelux, tenemos el ejemplo de
Bélgica. Esta nación, soberana desde 1830, por primera vez en su historia ha
visto como su rey, S.M. el Rey Alberto II, abdicaba en su hijo S.M. el Rey
Felipe de los Belgas. Y en la actualidad, al contrario que en su país vecino,
conviven dos reyes, uno regente y otro que conserva el título sin ejercer la
jefatura del estado.

Es
el mismo caso que el español, donde S.M. el Rey D. Juan Carlos I, abdicó la
corona en su hijo, el actual Rey Felipe VI, y en nuestro país conviven hoy dos
reyes, uno regente y otro no reinante.

Si
lo pensamos bien, es todo un privilegio disponer de nuevos soberanos regentes,
sin tener que haber pasado previamente por un funeral de estado. Desde
Constanza Business & Protocol School deseamos larga y feliz vida a quienes
un día tuvieron sobre sus hombros una gran responsabilidad y hoy pueden
observar, tranquilos, como se regenta una institución sin sobrellevar su peso.
Por supuesto también se la deseamos a los actuales regentes, quienes ejercen su
título y suponen la continuidad de la institución que representan de cara a los
nuevos tiempos.